to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Tekrarlanan Fatura Kesintisi Ve Geri Dönüş Sorunu
24.09.2025 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmadığımı ve sözleşme bitmeden iptal etmek istediğimi firmaya telefonla ilettim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 2.280 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı iade faturası olarak geri gönderdim. Ancak hala arayan olmadı ve tekrar tarafıma fatura kesildi. Yine iade faturası düzenleyeceğim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. İstanbul’dan hizmet alıyorum.
Faturaların iptal edilmesini ve bir daha tarafıma fatura kesilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Promar grup makine gayrimenkul teknoloji yatırım ve danışmanlık san. Tic. Ltd. Şti.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
