to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defasında işlemin tamamlandığı söylense de tekrar tekrar yeni faturalar kesiliyor ve gün içinde 4-5 kez ödeme hatırlatma e-postası alıyorum.
Bugüne kadar toplamda 4 adet fatura (ukf2025000094397, ukf2025000083702, ukf2024000151928, ukf2025000239406) düzenlendi ve toplamda 4.800 TL ücret talep edildi. Son fatura tarihi 21.07.2025’tir. Tüm istenen belgeleri ve iptal formlarını eksiksiz iletmeme rağmen işlemlerim askıya alındı bahanesiyle sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise ya işlem değerlendirmede denildi ya da tarafıma ulaşılamadığı iddia edildi.
İzmir Torbalı chn Garage lokasyonundan hizmet aldım. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, haksız yere kesilen faturaların iptal edilmesini ve ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
