Bekleyen Siparişim 8 Gün Süreyle Tedarik Sürecinde, Müşteri Desteği Yok

17.09.2026 tarihinde Uygunparca.com üzerinden Bosch blender için kg0027463 kodlu taşıyıcı disk siparişi verdim. Sipariş numaram 948328 ve ödemeyi kredi kartı ile 835 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün kendi sitelerinde stokta görünmesine rağmen siparişim 8 gündür hala “tedarik sürecinde” olarak bekletiliyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle telefonla ulaşamadım, ayrıca kendilerine e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderimi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimde yer alan taşıyıcı diskin acilen tedarik edilip kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi iletilmesini talep ediyorum.