Uygun AVM Şubesinde Saygısız Davranış

29 Şubat saat 13.00 civarında Trabzon Tanjant’ta bulunan Uygun AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli yönetici ve kasiyerin hem mağaza içinde hem de sosyal medya üzerinden bana karşı son derece saygısız ve rahatsız edici davranışları oldu. Mağazada argo ifadeler kullandılar ve sonrasında sosyal medya üzerinden bana uygunsuz tekliflerde bulundular. Bu durum hem insan olarak onur kırıcı hem de müşteriye karşı kabul edilemez bir tutumdur.

Yaşadığım bu olayın ardından durumu ilettiğimde terslenmem, sorunun ciddiye alınmaması ve hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım gösterilmemesi beni daha da mağdur etti. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve rahatsız hissediyorum.

Bu nedenle ilgili yönetici ve kasiyer hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve yaşatılan bu saygısızlığın telafi edilmesini talep ediyorum. Gerek mağaza içinde gerek sosyal medyada çalışanların bu tür davranışlarına kesinlikle göz yumulmaması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.