Mağazada Kaba Davranış Ve İlgisizlikle Karşılaştık

27.09.2025 tarihinde Ankara Ovacık Uygun AVM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Eşimle birlikte mutfak eşyası (tabak vb.) almak istedik ve yaklaşık 725 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak mağazada yalnızca bir kasiyer çalışıyordu ve diğer kasaların açılmasını talep etmemize rağmen personel ilgisiz ve alakasız davrandı. Tüm personelin bu şekilde davranması bizi oldukça rahatsız etti.

Kasada beklerken biraz tepkimizi gösterince, kasadaki personel “alma sen, çık dışarı, bekleyeceksin” gibi kaba ifadeler kullandı ve adeta mağazadan kovulmaya çalışıldık. Konuyu mağazadaki yetkiliye ilettiğimizde ise sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildik ve yaşadığımız mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını gördük.

İlk kez gittiğimiz bu yeni açılan şubede yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem özür hem de personellerin uyarılmasını talep ediyorum.