to read complaints and reviews, or file yours.
Zara online mağazasından vermiş olduğum siparişim, Kargoist firması tarafından yanlış adrese teslim edilmiş. Siparişim İ...stanbul Sancaktepe adresine gelmesi gerekirken, başka bir adrese teslim edildiği görünüyor ve bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak gözükmes
10.09.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Sancaktepe/İstanbul’daki iş adresime parfüm siparişi verdim ve ertesi ...gün teslimat seçeneğini tercih ederek +149 TL ek ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaşmadan, kargo şirketi Bolt Kargo tarafından ürünün iş yerime gelmeden iade edildiği bilgisi ver
Zara’dan 1399 TL ödeyerek bir kadın parfümü siparişi verdim ve Bolt Kargo ile ertesi gün teslimat seçeneğini kullandım. ...Ancak siparişim dağıtıma çıkmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ardından iade sürecine alındı. Üstelik iletişim numaralarına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde y
Zara online mağazasından 5433*****72 numaralı siparişi dün verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ede...rek 150 TL ekstra ücret ödedim. Aldığım ürünün toplam tutarı 1.250 TL’dir. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerim doğru olmasına rağmen he
Penti ürününü teslim almamama rağmen 20 günü aşkın süredir beni oyalıyorlar ve sonrasında kargo teslim edildi olarak gör...ünüyor. Asla yardımcı olmuyorlar. İlgili birimin arayacağı söyleniyor fakat kimse aramıyor. Bu durumdan çok sıkıldım. Bugün öğleden sonra icra takibi başlatıp Tüketici Hakem Heyeti
Zara, Bershka ve Stradivarius'tan aynı gün teslimat seçeneği ile ürünler aldım. Bunun için ekstra para ödedim. 30.05 tar...ihinde üç paketin teslimatını bekliyordum ve akşam bana teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak hiçbir şekilde hala teslim edilmedi. Kargo firması Kargoist'i günlerdir arıyorum,
10 Eylül’den beri Kargoist ile gönderilen 882965100007 numaralı kargom teslim edilmeden, bana hiçbir şekilde bilgi veril...meden kendi kendilerine iade sürecine sokulmuş. Teslimat adresim Başakşehir ve bu süreçte evde olmama rağmen bana ulaşılmadı, herhangi bir bildirim yapılmadı. Markayla iletişime ge
3 Eylül 2025 Çarşamba günü Zara’dan verdiğim siparişin kargo tahmini teslim tarihi 5 Eylül olmasına rağmen ve 1 haftadır... İstanbul’da olmama rağmen, 'Bir Günde Kargo' adlı kargo firması siparişimi teslim etmedi. Kendilerine sosyal medya ve global markaya mail ilettim. Bundan sonra da CİMER'e yazacağı
Şikayet Konusu: Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İade Sürecinde Mağduriyet Ağustos ayının 25’inde Zara’nın ...online mağazasından 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm bana ulaşmadı. Sipariş takip ekranında kargonun kur
Sayın Zara Müşteri Hizmetleri, 11 Haziran 2025 tarihinde kargoya verilen ve 16-17 Haziran tarihleri arasında teslim ed...ileceği belirtilen siparişim (Kroşe Bağcıklı Düz Sandalet, Beden: 38, Renk: Ekru – Ref: 3632/510) tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. Siparişin “kurye tarafından alındı” olarak işaretlenm
