Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Temsilcisinin Suçlayıcı Tutumu
Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 13 Şubat 2026 tarihinde #9486894068 numaralı siparişi verdim. Meryem S***** adıyla ...verdiğim bu siparişte 20’li kanat menüsünden 2 adet, yani toplamda 40 adet kanat gelmesi gerekirken siparişim 5 adet eksik şekilde teslim edildi. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını,
Evet aynı problemi bende yaşıyorum, aynı şube sürekli eksik gönderiyor ve düzeltmesini istiyorum hakkım olarak ve eksik ürün kadar bedel iade ediliyor. Son olarak aynı durum benimde başıma geldi, sürekli aynı şekilde talebim olduğu söylendi ve ben tam ödeme yaptığım ürünü eksik aldım. Trendyol'un bu gibi durumlarda müşteriyi suçlayıcı yaklaşımı zaten kabul edilemez fakat bunun dönüşü daha mantıklı bir açıklama ile yapması gerektiğini bilmeli. Kayıtlar incelendi tam gönderilmiş veya eksik gönderilmiş GİB. İnsanların zor kazandığı paraların büyük şirketlerin zimmetine geçirmesine aracılık etmekten başka bir şey değil.

