İade Ve Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mobil uygulama üzerinden satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade, bir kısmını da değişim için teslim aldıktan sadece 1 ...gün sonra geri gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz da