Yanlış Yönlendirme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"


"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"

21:15'te Tarsus Taş'tan hareket edecek olan As Adana firması, hiçbir şey söylemeden Adana otogarına getirdi. Görevlileri...n davranış ve konuşmaları kötüydü. Ben, binip ineceğim saati ayarlayıp ona göre hareket ediyorum. Başka bir otogara yönlendiriliyoruz. Bu bileti alırken bir bilgilendirme yapılmada
"Teşekkürler sorun çözüldü"


"Arayan müşteri temsilcisi kadar baba bir adam yok yemin ederim 3 saat yolu nöbet geçirerek geçirecektim ta ki müşteri hizmetleri arayana kadar hemen yardımcı oldular ve başka bir otobüse yönlendirdiler. Adam ya adammmm. Teşekkürler..."



Kamil Koç firmasından Tarsus - Ankara 10.08.24 13:45 saatli sefer yapan otobüs bileti satın aldım. Otobüste klima çalışı...yor ama kendini avutmak amaçlı çalışıyor sanki ekranlar çalışmıyor her 30 dakika da bir prizleri kapatıyorlar. Obilet aralığı ile aldığım bu bileti maalesef ki klima televizyon var
İki gün önce mavi markasından aldığım XL keten gömleği üstüme olmadığı için l bedenine çevirdim. Oda üstümde güzel durma...dığı için iki günlük gömleği iade etmek istedim. Antares mağazasında iade etmek için gittiğimde fiş faturam slip her şeyim varken çalışanın bana söylediği şey değişen ürünün iadesi