to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
Klima montajı için gelen ekip, vakumlama yapmadan montajı gerçekleştirip cihazı çalıştırdı. Bu durumu çağrı merkezine bi...ldirdim ve çağrı merkezi teknik servis için randevu oluşturdu. Teknik servis beni arayarak vakumlama yapmak üzere geleceklerini söyledi. Montaj sırasında neden yapmadıklarını sordu
Beko 12000 BTU 31225 model klima aldım. Montaj öncesi ve montaj sırasında ısrarla sorduğum vakumlama yapmayacak mısınız?... Soruma: Bunlarda vakum yok. Biz gelmeden önce cihazı hazırlıyoruz. Süpürme yapıyoruz artık. Bu modellerde gerek kalmadı artık cevapları aldım. Beko müşteri hizmetlerine durumu
Son durum nedir
Beko klima montajı sırasında vakumlama işlemi yapmadı. Yanlarında vakum cihazı dahi yoktu. Hem internet sitesinde yazıyo...r hem de telefonla sorduğumda evet yapılması gerekiyordu cevabı aldım ama yapmadan gittiler. Bunu artık sağır sultan biliyor klimalarda vakumlama yapılmazsa performans kaybı oluyor
Aynı durumu yaşadım sonuç nedir şu an sizde biraz daha bekleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
