Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Sorun Çözülmüyor
Superonline’dan yaklaşık 10 yıldır hizmet alıyorum ve şu anda Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps h...ızında internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 5 aydır taahhüt edilen hızın çok altında, ortalama 37 Mbps hız alabiliyorum. Özellikle TV’den internete bağlandığımda sadece Y...
Şebeke Altyapısı Sorunu ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kayseri ili Talas ilçesi Akçakaya Mahallesi'nde şebeke yetersizliği... sorunu yaşıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce eski operatörümde bu tür bir problem yaşamıyordum, ancak Turkcell'e geçtikten sonra bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke p...
10 Yıllık Sadakatime Rağmen İnternet Hızında Hayal Kırıklığı: Çözüm Bekleyen Müşteri
Ev interneti taahhüt yenilemede onların istediği hıza yani rakama olur demediğim, önceki hızımda kaldığım için şu an kan...ı hızında hiçbir şey izleyemiyorum. Hatta Youtube.com de bile takılıyor. Artık iletişim numaralarını arayıp dert anlatmaktan bıktım. Onlarında robota bağlayıp 5 dakika içinde reset...
İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İptal Edilen Sipariş
2781552870612829 siparişimden benim rızam olmadan aynı ürün stokta varken 1 alana 1 bedava ürünümü iptal eden zihniyet, ...müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi alacaklarını ancak bana dönüş yapmayacaklarını açıkça ifade edebilen, müşteriyi mağdur etmenin mahcubiyetini dahi hissetmeyen kurumsal ki...
Karaca Züccaciye Hakkını Soran Müşterinin Siparişi İtinayla İptal Edilir.
Ürünümü uygulamadan sipariş ettim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne uygulamanın siparişlerinde ürün göründü ne de kargo...ya verildi. Instagram dan ürünüm nerede kaldı diye sorduğumda ödeme slip ini verin yardımcı olalım dediler. Ve bir gün sonra bana para iadeniz oluşturulmuştur. Diye cevap geldi. Bu...