to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2022'den beri üye
Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne 500 metre mesafede olmama rağmen, iki haftadır 'bölgenizde genel arıza var' denilerek, e...rtesi gün çözüleceği söyleniyor sesli yanıt sisteminde. Doğrudan müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz, sesli yanıt sistemi üzerinden cevap almamız bekleniyor. Örnek Mahalle
Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Dışkapı’daki ev internetimiz 5 gündür tamamen kesik. Daha önce de kısa s...üreli kesintiler yaşamıştık ancak bu sefer sorun uzun süredir devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her defasında “akşam 8’de düzelecek” ya da “ge
Bu şikayet kesinlikle doğru. Aynı muhitte oturuyorum 500 metre ilerde TT Genel Müdürlüğü var ve canlı temsilci aynı şeyleri söylüyor. TurkNet aynı altyapıyı kullandığı için onlardan gelen bilgiyi aktarıyorlarmış öyle veya böyle verdikleri hiçbir süre de internet gelmiyor. Gelmeyecekse gelmeyecek de bari her gün sabah 11 akşam 11 de gelecek deyip duruyorlar. Neyse onu söyleyin. Ayrıca mobil net paketleri de bitti. Utanmadan kullanmadığınız günlerin ücretini iade ederiz diyor e paketten harcamak zorunda olduklarım ne olacak bütün işlerimiz internette biri şu sorunu gerçekten çözebilirmi artık gelmeyceksede gelmeyecek deyin anında iptal edeceğim bıktım.
2 Kasım’dan bu yana Dışkapı Altındağ/Ankara’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftad...ır internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bölgesel arıza nedeniyle internetin kesik
TurkNet ev interneti hizmetimde, Ankara Altındağ Dışkapı bölgesinde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha ...önce de sık sık kısa süreli kopmalar oluyordu, ancak bu sefer hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak bir çözüm sunulmadan sade
