8 Eylül’de TÜBİTAK üzerinden malı mühür başvurumu yaptım ve teslimat için AGT Kurye görevlendirildi. Aradan üç hafta geç...mesine rağmen malı mührüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir yerden açıklama yapılmıyor. TÜBİTAK, AGT Kurye’nin numarasını ve...
Yemeksepeti Mahalle'den BİM üzerinden 750 liralık alışveriş yaptım ve 300 liradan fazla değerdeki ürünler eksik geldi. M...üşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yazıyorum, yardımcı olamıyoruz diyorlar. Paramı iade etmiyorlar, yeni ürün de göndermiyorlar. Son bir ayda Yemeksepeti'nden 11 bin liralık alış...
2026 Nisan ayından beri Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce akşam saat 20.00 civa...rında uygulama üzerinden motorlu kurye talebinde bulundum. Ancak gelen kişi kurye olmadığını, paket taşımadığını söyledi. Ben uygulama üzerinden özellikle kurye talebi oluşturduğum...
Eksik Ürün Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Hayal Kırıklığı
Ürünüm eksik geldi ve hiçbir şekilde eksik ürünü talep edemedim. Canlı desteğe yazdım. Birçok kez, 'Biz o konuyla ilgile...nmiyoruz, başka sormak istediğiniz konu var mı?' diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Kullanıcılarımıza destek sağlayamıyoruz.' diyorlar. Acaba...