Eski Telefon Numarası Kayıtlı Olduğu İçin Mobil Uygulamaya Girişim Engellendi
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve yeni numaramı bildirmiş ...olmama rağmen SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Eski hatta erişimim olmadığı için mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Yigit
23 Ocak 02:012.285
Aynı sorunu ben yaşıyordum fakat çözdüm. Uygulamayı silip tekrar yüklediğinizde "müşteri ol" kısmını seçmeniz gerekiyor. Çıkan sayfada T. C. Kimlik no + yeni numaranız ile kaydolup, çipli T. C. Kimliğinizi daha sonraki adımda telefonunuza okutarak yeni telefon numaranızı kaydetmiş oluyorsunuz.
