to read complaints and reviews, or file yours.
6 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde, kurumsal temsilcim aracılığıyla iPhone 17 cihaz alımı yap...tım. Ancak kargo sürecinde, 6 yıldır değişmeyen Maltepe adresim yerine, sistemde Üsküdar’da şahsımla veya şirketimle hiçbir bağı olmayan, tamamen yabancı bir adresin ve yabancı bir
"Teşekkürler"
Turkcell uygulaması üzerinden anneme hediye olarak bir telefon siparişi verdim ve ödemesinin faturama yansıtılacağını bi...lerek bu alışverişi yaptım. Ancak yaklaşık 1,5 haftadır telefon bir türlü teslim edilmiyor. Kurye, sisteme sürekli “adreste bulunamadı” notu düşüyor fakat belirtilen saatlerde evd
Turkcell üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Gönderim Bursa Osmangazi’deki Bursa Akpınar acen...tesine ulaştığı halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli acentede görünüyor. Acenteye ait telefon numaralarına kesinlikle ulaşılamıy
29.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon siparişi verdim. 100005662100 numaralı bu siparişim aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu Kuryenet’e verdiklerini görüyorum ancak ortada ne düzgün bir adres bilgisi ne de ulaşabildiğim bir iletişim numarası var, hiçbir şekilde
Turkcell üzerinden iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 20257133008. 30.12.2025 tarihinde verdiğim ...bu siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda teslimata çıkmış gibi görünüyor fakat eve hiç gelmedikleri halde sisteme gel
Turkcell kurumsal hat müşterisiyiz. Müşteri temsilcimiz bizi arayarak iPhone 17 için 54.000 TL özel fiyatla cihaz verebi...leceklerini, bunun bazı kurumsal müşterilere özel bir kampanya olduğunu söyledi. Bu teklif üzerine kabul ettik ve cihazı 18.000 TL X 3 taksit halinde, faturalarımıza yansıtılacak ş
Digiturk avukatları 15 yıl önceden kalma borcum olduğunu söyleyerek benden para istediler. İtiraz ettim ve Digiturk müşt...eri hizmetlerini aradım. Bana böyle bir borcum olmadığını, sistemsel bir hata olduğunu ve hatta 90 küsürlük bir alacağımın olduğunu söyleyip düzelteceklerini söylediler. Aradan 1 h
