Yanlış Hattı Kapatma Ve Haksız Faturalandırma Sorunu
Turkcell'de bulunan hattımı kapatmak için Ankara Meydan AVM'deki Turkcell bayisine gittim. Oradaki sorumlu arkadaş hattı... kapattığını iletti. Ben de kızım üzerinden yeni hat aldım. Fakat aylar sonra 'ödenmeyen faturanız var' diyerek mesaj attılar. Turkcell müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bayinin