Çocuklarım için 51Talk üzerinden 72 şer derslik paket satın aldım ve toplamda yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptım. Yaz boyun...ca düzenli olarak ders yaptık, ağustos ayının sonunda danışman ile görüştüğümde, yoğun bir döneme gireceğimizi, bu nedenle bir süre ders planlaması yapamayacağımızı, daha sonra eki...
06 Ekim’de Mango’nun resmi internet sitesinden 5949 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ES0FLJ. Siparişim i...çin 21 Ekim teslim tarihi belirtilmişti fakat bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bir...
1
SuperStep Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Gecikme yaşadığım SuperStep kargom için müşteri hizmetlerini aradım. Hızlandırma ile ilgili herhangi bir aksiyon alamaya...caklarını söylediler ve 10 iş günü süre istediklerini duyunca çok şaşırdım. Kargolar sanırım dünyanın bir diğer ucundan geliyor. 9 Mayıs'ta aldığım ürün günlerdir hâlâ hazırlık aşa...
1
Midye Town 1 Saat Beklemeye Rağmen Gelmeyen Sipariş
İlgisiz telefon yanıtları, siparişlerde yaşanan gecikmeler, yüksek tutarlı siparişlerde hızlı teslimat yapılırken düşük ...tutarlı siparişlerde 1,5 saat bekletilme ve sonuç olarak sipariş iptali gibi durumlar, düşük hizmet kalitesini gösteriyor ve hiç yakışmıyor. Onlarca kez sipariş verdik ve onlarca k...
D&R'dan yaptığım alışveriş zamanında teslim edilmedi. Kargoya 24.09.2023 ve hala kitaplar elime ulaşmadı. Çalıştıkları k...argo şirketi ise bugün tüm gün kargoyu beklememe rağmen ve AVM mağazası adresi yazmama rağmen teslim edilemedi olarak güncelleme yaptı. Peki bu mağduriyeti kim karşılayacak? Çocuğu...
Kargomsende Asılsız Kargo Teslim Edilemedi Güncellemesi
Tüm gün beklediğim ve AVM'de olduğum halde teslim edilemedi olarak güncellenen sipariş gün Boyunca dağıtımda yazdı gün s...onunda teslim edilemedi olarak güncellendi. Acilen mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Acil bir kargoydu geri dönecek olursa ve bana yarın teslim edilmezse her türlü hukuki i...
Oğluma yönelik olarak, İstanbul üzerinden 51Talk firmasından 11 Kasım’da 190 saatlik eğitim paketi satın aldım ve bu kap...samda 55.000 TL ödeme yaptım. Satış sürecinde tarafıma verilen sözler yerine getirilmediği gibi, süreçte yaşadığım en büyük sorun iletişimsizlik ve muhatap bulamamam oldu.
Satın a...
51talk üzerinden aldığım hizmetle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sistemde koçluk desteği h...iç sağlanmıyor, ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Platform üzerinde herhangi bir muhatap bulamadığım için yaşadığım sıkıntıyı kimseye aktaramıyorum.
Hesa...