4 mayısta verdiğim 8392 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor olarak gösteriyor. Kendilerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum ya altında başka bir iş var ya da inanılmaz düşük seviyede hizmeti ve iletişimi olan bir işletme. Acilen iletişime geçer misiniz ya iademi yapın ya da ürünleri y...
Ne zaman file marketten sipariş versem hep teslimat aralığından daha geç teslim ediliyor. 19-21 arası teslim edilmesi ge...reken siparişim 21.30'da hala teslim edilmiş durumda değil. Yemek yapacaktım kendime aç aç bekliyorum. Sürekli paramla rezil olmak zorunda mıyım
TurkNet internet ışığı yanmıyor, müşteri hizmetlerinde konuşabileceğiniz bir muhatap zaten yok, arıza talebi oluşturuyor...um arayan soran yok. 24 saattir kesinti mevcut değil yazmışlar, yanlış. Fatura olmuş 500₺, aldığımız hizmet içler acısı. Acilen tarafıma ulaşmalarını talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555*****15 numaralı hat üzerinden 'Size özel bir teklif hazırladık' diyerek ...arandım. Müşteri temsilcisi, 225 TL karşılığında yeni bir tarifeye geçiş yaptığımızı ve endişelenmemem gerektiğini, çünkü konuşmanın kayıt altına alındığını belirtti. Ancak mobil u...
Siparişini vermiş olduğum iki hamburger içeren menünün tarafıma teslim edilmesi hem 1 saati geçti, hem de gelen buz gibi... yemeklerin yanında 1 tane hamburger eksik gönderilmişti. Bursa Korupark şube tarafından sonradan tekrar gönderilse de bu hiçbir şeyi telafi etmiyor arkadaşımla birlikte vaktinde y...
Cepte Şok siparişim 15.00-16.00 arası sipariş edilmesi gerekirken 17.00 olacak hala sipariş edilmedi üstelik müşteri hiz...metlerine asla ulaşılmıyor. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil getirmeyeceğinizi bilseydim evden çıkıyor. Markete giderdim boşuna mı sipariş verdik?
TurkNet sen nasıl bir telekomünikasyon firmasısın? Müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisine bağlanma tuşu yok. Online ...yardım destek hattın yok! 3 gündür arıza kaydı bıraktım. Geri dönen arayan yok! Ne yapmalıyım, nereye başvurmalıyım bilemiyorum.? Arızamla ilgili tek bir geri dönüş alamadım.
TurkNet modemde sabah 8.50 de internet ışığı kırmızı yanıp söndüğü için internetten arıza kaydı oluşturdum en kısa süred...e bilgi verileceği söylendi saat 13.40 hâlâ ne arayan ne soran ne işlem yapan var. Müşteri hizmetlerini arıyorum numaramla işlem yapmak istiyorum deyince hat yüzüme kapanıyor. Kaç ...