Enza Home Ankara Siteler mağazasından Temmuz ayı başında Terra model l koltuk siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak ya...ptık. Ürünün 16 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen koltuğumuz hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Vodafone Net ev internetimi taşındığım için nakil talebinde bulundum. 23.05 tarihinde talebimi ilettim. Sonuç 12.06 tari...hinde ne arayan var ne soran ben arayınca üst birime iletiyorum durumu deyip geçiştiriyorlar. İnternetimi kapatıp Türk Telekom'a geçsem daha kısa sürede internetim bağlanırdı. Vere...
Sistemden iade kodu alınmıyor sitenizi acilen güncelleyin diğer bir konu müşteri hizmetleri diye bir şey yok telefonla k...aç kere aradım ama açan yok acilen mağduriyetimi gidermek istiyorum 1800 TL'ye aldığımı kabanı iade etmek istiyorum iade kodu istiyorum.
İade ettiğim yüzüncü yıl formasının ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinin tek yaptığı kayıt oluşturmak oldu.... İnsanı taraftar olmaktan pişman ediyor, takımdan soğutuyorsunuz. İadem olmadığını söylüyorum, kargo takip numarasını soruyorlar. Öğrenip bilgi verdiğimde, iade süreci için kayıt o...
Gratis online siparişim hem geç kargoya verildi. Hem de geç verildiği yetmiyor gibi PTT'ye verilmiş. Ülkenin en büyük ko...zmetik zincirinin online alışveriş süreci çok kötü. Yıl 2023 e-ticaret döneminin zirvesinde yaşattığınız çok kötü. Bir daha ne mağazanızda ne de onlinedan alışveriş yaparım aldığım...
Kartal Yuvası'ndan aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Mesaj yazı...yorum ancak mesajlar hemen kapatılıyor. Telefon ile aradığımda da bir sorun olduğu, tekrar işleme alınacağı söyleniyor ancak hala iadem yapılamadı. İade işleminin bu kadar zor olma...
Kartal Yuvası'ndan yapmış olduğum iade ile ilgili henüz bir bilgilendirme yapılmadı ve sitede iadeyle ilgili herhangi bi...r ilerleme görülmüyor. Sürecin devamı hakkında bilgi almayı bekliyorum. Lütfen en kısa sürede geri dönüş yaparak neyi beklediğinizi açıklar mısınız? Acil dönüşünüzü rica ediyorum.
İade ettiğim yüzüncü yıl formasının ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinin tek yaptığı kayıt oluşturmak oldu.... İnsanı taraftar olmaktan pişman ediyor, takımdan soğutuyorsunuz. İadem olmadığını söylüyorum, kargo takip numarasını soruyorlar. Öğrenip bilgi verdiğimde, iade süreci için kayıt o...
Arzum Minio kahve makinesini alalı iki ay oldu. Şimdi sadece kırmızı ışık yanmasına rağmen ısıtmıyor. Lütfen yenisini gö...nderin, aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Övdükleri makinenin böyle çıkması hayal kırıklığı yarattı, değişimini istiyorum. Önceki Arzum marka üründe de benzer bir...