to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA Kartal (Soğanlık) merkezinde talep edilmeye başlanan otopark ücretinden şikayetçiyim. Herhangi bir IKEA mağazasında...; mağazayı gezmek, ürünleri incelemek, karşılaştırmalar yapmak zaten 3 saatten fazla sürüyor. Her IKEA mağazasındaki İsveç mutfağından yemek yemek ya da İsveç ürünleri bulunan mark
Turkcell Pasaj'dan bir telefon sipariş verdim. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdi. 2 gündür adresi bulamıyorlar. Adr...es güncel olmasına rağmen, adresi güncelleyin diyorlar. Adresi iletiyorum, sisteme müdahale edemiyoruz diyorlar. Çözüm oluşturalım, adresi tarif edeyim diyorum çözüm merkezi sizi a
Turkcell pasaj'dan bir telefon sipariş verdim. Kolay gelsin kargo firmasıyla gönderdi. 2 gündür adresi bulamıyorlar. Adr...es güncel olmasına rağmen, adresi güncelleyin diyorlar. Adresi iletiyorum, sisteme müdahale edemiyoruz diyorlar. Çözüm oluşturalım, adresi tarif edeyim diyorum çözüm merkezi sizi a
Yemeksepeti üzerinden KFC siparişi veriyorum. Her seferinde sipariş süresi dolmaya yakın, "Talep ettiğiniz ürün kalmadı"... denilerek iptal ediliyor. Ama tekrar sipariş edebiliyorum ve tekrar sipariş süresi sonunda aynı durum gerçekleşiyor. Defalarca aynı durum oldu. 1-Madem bu bölgeye hizmet vermeye
Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut restoranından pizza ve tavuk topları siparişi verdim. Not kısmına da fiş istediğimi beli...rttim. 1-Pizzalar savaştan çıkmış halde geldi. 2-Tavuk topları gelmedi. 3-Fiş yerine adisyon gönderilmiş. KDV'li fiş gönderilmemiş. Siparişin değiştirilmesini, eksik ürünlerin gönd
"Ara ara Trendyol'daki restoranların fiş göndermemeleri ile ilgili problem yaşamaya devam ediyorum fakat Trendyol artık çözüm süreçlerini iyileştirdi. Çok hızlı ve efektif bir süreç ilerliyor. Aynı problemle üst üste karşılaştığımda "müşteri memnuniyet ekibi" konuyla ilgileniyor ve her siparişimden sonra restoranları arayarak hatırlatmalarda bulunuyor. Beni sevindiren nokta, problem yaşanıyor olsa da sunulan çözümlerin mantık çerçevesinde ve hızlı gerçekleşiyor olması. Bu gelişimi gösterdikleri ve süreçlerini iyileştirdikleri için Trendyol'a teşekkür ederim."
