Moonligth turizm'den Premium paket kapsamında 21 gün otel satın aldım. İlk yıl çok kısıtlı seçenekle 4 gece 5 gün otel h...akkımı kullandım. İkinci yıl ise vaat ettikleri gibi 5 yıldızlı otel seçenekleri hiç yok. Sadece bir tane 3 yıldızlı, vasat bir otel eklenmiş.
Onu bile ayarlayamıyorum. Hiçbir şek...
Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Bilgilendirme Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün ile ilgili bir problem yaşarsam asla çözemem. Müşteri hizmetleri bir felaket. Paraml...a rezil oluyorum.
Uygulamada satıcıların hangi kargo firmaları ile çalıştığını görememem de büyük mağduriyetlere neden oluyor. Kesinlikle tercih etmeyeceğim artık.
Sürat Kargo paketimi adresime, adresim teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle (diğer tüm kargo firmaları adresime... teslim yapabiliyor, adresim merkezi 5 dakika araba mesafesi uzaklığında, şubeye 3 kilometre) getirmiyor. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmama rağ...
Şehir merkezinde oturmama rağmen bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesi ile kargomu adresime getirmiyor Sürat... Kargo. Kaç kere çağrı merkezi ile görüştüm. Satıcıların adresime değil şubeye gönderdiğini iddia ediyorlar. Oysaki alışveriş yaptığım sitede kargo
takibi kısmında teslimat yapılma...
Sık sık internet alışverişi yapıyorum. Hiç yoksa iki günde bir evime kargo geliyor. Sürat Kargo hariç! Aldığım ürünlerin... hangi kargo firması ile taşındığını görsem asla tercih etmeyeceğim. Güya ev adresim teslimat bölgeleri dışında kalıyormuş. Rize merkezde ikamet ediyorum. Rize'nin en merkezi olan ...
2023 yılı Nisan ayında Moonlight Turizm adındaki bir firma tarafından Konya Dedeman Otel'e davet edildik. Burada, 2024 y...ılından itibaren kullanabileceğimiz 21 günlük tatil paketi satın aldık. Hatta bizim sürekli gittiğimiz otellerle anlaşma yapacaklarını ve istersek o otellerde de konaklayabileceğim...
Premium Paket Sonrası İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 yıllık Premium paket aldım. İlk yıl tatile gittim, bizimle ilgilenen bir temsilcimiz vardı. Sonrasında ise muhatap bul...amadık. Şimdi de müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Yıllık hizmet bedelini ödemek için 40 defa aradık, ancak cevap alamadık. Mahkemeye gideceğim, dava açacağım. Lütfen destek ...
2023 yılı Nisan ayında Moonlight Turizm adındaki bir firma tarafından Konya Dedeman Otel'e davet edildik. Burada, 2024 y...ılından itibaren kullanabileceğimiz 21 günlük tatil paketi satın aldık. Hatta bizim sürekli gittiğimiz otellerle anlaşma yapacaklarını ve istersek o otellerde de konaklayabileceğim...
Premium Paket Sonrası İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 yıllık Premium paket aldım. İlk yıl tatile gittim, bizimle ilgilenen bir temsilcimiz vardı. Sonrasında ise muhatap bul...amadık. Şimdi de müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Yıllık hizmet bedelini ödemek için 40 defa aradık, ancak cevap alamadık. Mahkemeye gideceğim, dava açacağım. Lütfen destek ...
2 yıl önce Moonlight Turizm'den Premium paket satın aldık. İlk yıl problemsiz bir şekilde tatile gittik. Geçen yıl, yani... 2024 yılındaki tatilimizi ise çeşitli bahanelerle kullandırmamaya çalıştılar. Ancak bizimle ilgilenen çalışanlar hizmet bedeli hakkında hiçbir bilgi vermemişti ve taahhütnamede is...