to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’in Kazanan Kuponu Haksız Yere Kaybetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Açıklamaları
Nesine üzerinden 31 Ekim tarihinde Premier Lig maçına tekli kupon olarak 4605312728413219 numaralı kuponumla 19 şut bahsi oynadım. Kuponumun koşulları gerçekleşti ve tüm resmi istatistik sitelerinde, özellikle Premier Lig’in kendi resmi internet sitesinde şut sayısı 19 olarak görünmesine rağmen Nesine kuponumu “yattı” olarak gösterdi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise tatmin edici, somut hiçbir açıklama yapılmadan klasik geçiştirme cevapları verildi. Resmi istatistik kaynağı olan Premier Lig sitesinde dahi şut sayısı net şekilde 19 görünürken, buna rağmen kuponumun haksız yere kayıp sayılması ve kazancımın ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Resmi istatistikler esas alınarak ilgili kuponumun yeniden incelenmesini, bahisimin kazançlı olarak kabul edilmesini ve ödenmesi gereken tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
