Vakro Online adlı siteden “Şal Detaylı Volan Elbise – Bordo” ürünü için ilk kez alışveriş yaptım. Ürünün başlık kısmına ...“ön sipariş” ibaresi eklemişler ancak bu ifade yeterince dikkat çekici olmadığı için sipariş verirken fark etmedim. Siparişten 2 gün sonra kargo sürecini sormak için WhatsApp hattı...
1 Ekim’de Vakroonline internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, internet ...sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve “iade diye bir şey söz konusu değil” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizme...
Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
26 Ağustos’ta Vakroonline internet sitesi üzerinden 2519 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrası ertesi... gün, ürünün kargoya teslim süresini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün 7-15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Bu süre, elbiseye ihtiyacı...
Vakronline adlı butikten internet sayfası üzerinden 399 TL'ye kargosuyla beraber 465 TL'ye gelen bir elbise sipariş verd...im. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen urunu göndermediler. Az önce WhatsApp üzerinden ürünün renginin kalmadığını başka rengini seçmemi istediler.
Bende doğal olarak o rengini iste...
1
Vakro Boutique Ürünün Olmaması Ve Siparişi İptal Etmemeleri
Vakronline Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. Siparişin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söyledile...r. Dedikleri süre içerisinde kargoya verilmedi. Tekrar tekrar yazdım. Salı günü verilecek dediler. Bugün yine yazdım. Elbisenin olmadığını farklı renk seçmem gerektiğini söylediler...