Royal Canin’in Ambalaj Farklılığı Güven Sorunu Yarattı
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Şenpiliç markalı bonfile paketinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta önce Karpa Market’ten aldığım ...bonfile paketinin kabını elime alır almaz “Bu ne? ” diye düşündüm, çünkü kabı gereğinden fazla ağır hissettim. Kendi imkanlarımla tarttığımda yaklaşık 100 gramlık bir fark olduğun


Banvit marka göğüs tavuk paketleriyle ilgili yaşadığım dara sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Lüleburgaz... Karpa Market'ten geçtiğimiz hafta, 20 Kasım civarında yaklaşık 200 TL tutarında Banvit paketli tavuk ürünü satın aldım. Paket üzerinde yazan gramaj ile ürünün gerçek ağırlığı aras
Koçtaş online mağazasından Sırduş marka bir banyo küveti sipariş ettim (sipariş no: 1076140869). Ürün Ağustos ayının son... haftasında Lüleburgaz/Kırklareli adresime teslim edildi. Teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Eylül’ün ilk haftasında küvetin iç yüzeyinin pütürlü ve hijyen açısından uygunsuz old
Hepsiburada üzerinden Hipermarpet adlı satıcıdan 426 789 369 5 numaralı siparişimle Royal Canin Sterilized 10 kg kedi ma...ması satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün orijinal ve kapalı ambalajda olup olmadığını özellikle sordum ve teyit aldıktan sonra ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yap
Hepsiburada üzerinden Hipermarpet adlı satıcıdan 426 789 369 5 numaralı siparişimle Royal Canin Sterilized 10 kg kedi ma...ması satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün orijinal ve kapalı ambalajda olup olmadığını özellikle sordum ve teyit aldıktan sonra ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yap
Koçtaş'tan almış olduğum küvetin paneli kırık geldi. Birçok mesajıma rağmen ne Koçtaş ne de satıcı firma olan EF Bilişim... geri dönüş yapmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve sadece aracı olan bir firma olan Koçtaş, diğer firmada olduğu gibi sadece mesajlaşma yoluyla iletişim kurabiliyor.
"Şikayetim yayınladıktan sonra 10 dakika içinde bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler"
26 Ağustos tarihinde Kapaklı/Tekirdağ Koçtaş mağazasından Durul marka duşak...abin satın aldım. Sipariş numaram: 1077013562. Ürün 1 Eylül’de PTT Kargo ta
Koçtaş'tan bir dolap siparişi verdik ve aldık. Bize, beşik gibi sallanan, hatalı ve yanlış bir ürün gönderdiler. Dolap r...esmen yıkılıyor. Defalarca kez hem Koçtaş hem de satıcı ile iletişime geçtik. İade oluşturduğumuz halde bir aydan fazladır bekliyoruz. Koçtaş bizi sürekli oyalıyor ve kurulumun yap

Konu: Şikayet ve İade Talebi (Sipariş No: 1052909588) Sayın Koçtaş Yetkilisi, 1052909588 numaralı siparişimle tarafı...nızdan bir hazır mutfak satın aldım. Ancak, ürünün montajı için gelen personel, kullanılan malzemelerin kalitesiz olduğunu belirtmiş ve neredeyse tüm ahşap parçaların çatladığını i
22 Eylül’de Koçtaş internet sitesi üzerinden 1078452466 numaralı siparişimle “Doğrular İkili Konfeksiyon Askısı” satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra monte ettim ancak askı oldukça sallanıyor ve beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı. Henüz hiç kullanmadım, sadece kurulumu yaptım. İade talebim
23.08.2025 tarihinde Koçtaş Sanayi şubesi Kocaeli üzerinden Slow marka duşakabin takımı sipariş ettim (Sipariş No: 11137...9908). Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 5 hafta (toplam 35 gün) geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu sür
27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 1078751618 sipariş numarasıyla Petra Banyo Dolabı 100 cm satın aldım. Te...slimat seçeneğinde kargo olmadığı için mecburen mağaza teslim olarak seçmek zorunda kaldım ve İzmir Mavişehir mağazasını tercih ettim. Ürünü almak için mağazaya gittiğimde, teslima
Koçtaş'tan almış olduğum küvetin paneli kırık geldi. Birçok mesajıma rağmen ne Koçtaş ne de satıcı firma olan EF Bilişim... geri dönüş yapmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve sadece aracı olan bir firma olan Koçtaş, diğer firmada olduğu gibi sadece mesajlaşma yoluyla iletişim kurabiliyor.