Royal Canin’in Ambalaj Farklılığı Güven Sorunu Yarattı
"Teşekkür ederim"


Eylül 2025'den beri üye
"Teşekkür ederim"


Şenpiliç markalı bonfile paketinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta önce Karpa Market’ten aldığım ...bonfile paketinin kabını elime alır almaz “Bu ne? ” diye düşündüm, çünkü kabı gereğinden fazla ağır hissettim. Kendi imkanlarımla tarttığımda yaklaşık 100 gramlık bir fark olduğun


Hepsiburada üzerinden Hipermarpet adlı satıcıdan 426 789 369 5 numaralı siparişimle Royal Canin Sterilized 10 kg kedi ma...ması satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün orijinal ve kapalı ambalajda olup olmadığını özellikle sordum ve teyit aldıktan sonra ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yap
Koçtaş'tan almış olduğum küvetin paneli kırık geldi. Birçok mesajıma rağmen ne Koçtaş ne de satıcı firma olan EF Bilişim... geri dönüş yapmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve sadece aracı olan bir firma olan Koçtaş, diğer firmada olduğu gibi sadece mesajlaşma yoluyla iletişim kurabiliyor.
Sürekli döneceğiz deniyor, ama Koçtaş sitesinde yazdığım mesajlara, mesafeli satış sözleşmesine bile ulaşamadım. Uğraşıyorum. Hepsibanyom un bilgilerine ulaşsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Koçtaş'tan bir dolap siparişi verdik ve aldık. Bize, beşik gibi sallanan, hatalı ve yanlış bir ürün gönderdiler. Dolap r...esmen yıkılıyor. Defalarca kez hem Koçtaş hem de satıcı ile iletişime geçtik. İade oluşturduğumuz halde bir aydan fazladır bekliyoruz. Koçtaş bizi sürekli oyalıyor ve kurulumun yap

Konu: Şikayet ve İade Talebi (Sipariş No: 1052909588) Sayın Koçtaş Yetkilisi, 1052909588 numaralı siparişimle tarafı...nızdan bir hazır mutfak satın aldım. Ancak, ürünün montajı için gelen personel, kullanılan malzemelerin kalitesiz olduğunu belirtmiş ve neredeyse tüm ahşap parçaların çatladığını i