Mavi mağazasına online sipariş iadesi:
8 Haziran'da vermiş olduğum siparişi, Hilltown Mavi mağazasına ilettim. Siparişim...i iki hafta boyunca teslim almadığım için iade işlemi gerçekleşmedi. Israrla aramama ve yazmama rağmen destek sağlanmadı. Mağazayı aradığımda, üç gün sonra en geç cuma günü iadeniz...
Bade natural güneş koruyucu stick bozuk ürün gönderilmiş. Ürünü yüzümde denedim hiç sürülmüyor bile. Bileğime denedim yi...ne sürümü yok. Rengi de grimsi kenarları çatlak çatlak. Kokusu oyun hamuru gibi kokuyor. Sürümü silgi gibi asla kremsi olarak yayılmıyor. Bozuk ürün satılıyor
29 ocakta vermiş olduğum 172832368715 numaralı sipariş 15 gündür hazırlanıyor da kitaplar acil lazım ne müşteri temsilci...sine ulaşabiliyorum, ne mail Instagram'dan da cevap vermiyorlar. Çok şikayette var siparişler gönderilmeyecekse iptal edin bu kadar mağdur etmeniz hoş değil. Siparişlerin iptalini ...
9 aralıkta aldığım ürün,13 aralıkta kargoya verilmiş. 21 aralığa kadar bekledim. Kargoda hareket yoktu. 21 inde aradım h...areket olmadığını söylediler. Yarım saat sonra tekrar arandım. Ürünün içeriği, rengi soruldu. Kayıp mı dedim, olmadıklarını söyledi. 2-3 saat sonra iadeye düşmüş. Aksam görüyorum. ...
8 gündür kargomda hareketlilik yoktu. En sonunda kargo şirketini aradım. Transferde olduğunu söyledi. 2-3 saat sonra da ...iadeye düşürmüşler birden ne hikmetse. Sonra arandım tekrardan ürünlerin içeriğine rengi, bedenine kadar sordu. Kargo firmanızdan şikayetçiyim. Ürünümün evime teslimatını bekliyoru...
2 eylülde onlinedan mağazaya teslimat seçip sipariş verdim. 7 eylülde mağazaya ulaştığına dair SMS aldım. 2 dakika sonra... hasarlı ürün olarak ulaştığından depoya geri iadesi sağlanacaktır diye SMS aldım. Aradığımda sistemde bir şey yazmadığı söyleniyor. İadeye dair ne mail ne arama var. Uygulamada ha...