29 Eylül 2025 tarihinde Biletbayisi.com üzerinden Ajet firmasına ait İzmir–İstanbul uçuşu için 2349 TL tutarında bilet s...atın aldım. Satın alma işleminden 5 dakika bile geçmeden iptal etmek istediğimde, bana 1200 TL kesinti yapılacağı söylendi. Değişiklik yapmak istediğimde ise 1800 TL işlem ücreti t...
Desteklediği Şikayetler(3)
Tarih Değişikliği İçin Fahiş Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet
3 Eylül 2024 tarihli Batman-Ankara Anadolu Jet uçuşu için Biletbayisi üzerinden 1700 TL’ye bilet aldım ve yaklaşık 80 TL... ekstra ödeyerek tarih değişikliği opsiyonu satın aldım. Bugün (24 Ağustos) biletimi 4 Eylül’e ertelemek istedim. Bunun için belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Önce b...
1
Esnek Paketli Biletimde Değişiklik Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
04 Eylül 2025 tarihinde Biletbayisi.com internet sitesi üzerinden Trabzon-Ankara Ajet uçuşu için esnek paket dahil olmak... üzere 1498 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında biletin promosyonlu olmadığı belirtilmişti. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, müşteri hizmetlerini ...
Esnek Paket Hakkım Kullanılmadı, Yüksek Fiyat Farkı Talep Edildi
19 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır’dan İzmir’e Sunexpress ile gidiş-dönüş uçuşu için Biletbayisi.com üzerinden esnek pak...et bilet satın aldım (PNR: GK8775).
Yalnızca dönüş biletimi (28 Eylül) değiştirmek istedim. Esnek paket kapsamında bu hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem...