Yaklaşık 3 ay önce Axess kredi kartı ile aldığım bir ürünü iade ettim. Marka, iademi bankama yapmış olmasına ve iade ett...iklerine dair dekontu paylaşmasına rağmen, Akbank iademi kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım ama göremiyorlar. Talep oluşturdum, 1 ay beklettikten sonra mobilde...
Dyson mağazasından aldığım aldığım v12 şarjlı süpürge modelini sıfır kutusundan açtığımda menü tuşunun eğik olduğunu gör...düm. Tuşun bir tarafı basik halde diğeri ucu ise normal düzeyde. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim, görüntülü aradılar ve tespit ettiler çözüm için sizi arayacağız dedil...
Boyner den Hopi pay ile kartsız taksit ödeme yöntemi ile alışveriş yaptım. Geri ödemelerde sebebini bilmediğim 0,01 TL g...ibi ödeme tutarları yansıtılmış. Geri ödemek istediğimde ise hatalı tutar formatı deyip ödemeyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde ilgilenip çözeceklerini söyl...
Yaklaşık on yıldır abonesi olduğum Turkcell hattım için her sene yenilenen kontrat fiyatlarından dolayı rahatsızlık duyu...yorum. Çifte standart uygulamasını ve kişiye özel tarife fırsatları adı altında yapılan teklifleri kabul etmek zorunda bırakılıyoruz.
Aynı paket için eşime 230 lira derken, bana ...
Hepsiburada'dan yaptığım market ürünü 2 Ocak'ta Hepsijet kargosuna verilmesine rağmen 11 gündür teslim edilmiyor. 2 kez ...müşteri hizmetlerini aradım, '3 iş günü içinde dönüş yapılacak' dendi ancak yapılmadı. Tekrar aradım, yine 'size dönüş yapılacak' diyerek sürekli geçiştiriyorlar. Kimseyi muhatap o...
Boyner.com dan aldığım ürün teslimat tarihini geçmesine rağmen halen kargoya verilmemiştir. 30 kasim son teslimat tarihi... yazılmasına istinaden son gün müşteri hizmetlerini aradım, 6 gün olmuş alalı gecikmiş şu an ürün hazırlanmaya başlamış sureci hızlandırmak için bildirime geçeceğim size de dönüş y...