to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücretimin iadesi hususunda geri dönüşünüze ve memnuniyet odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim"
Merhaba Birsen Hanım, Talebinizi tekrar değerlendirdik. İade politikamız kapsamında ücret iadesi, eğitimin üçüncü dersinin sonuna kadar talep edilebilmektedir. Siz talebinizi dördüncü dersin ardından iletmiş olmanıza rağmen, memnuniyetinizi gözeterek ve iyi niyet çerçevesinde talep ettiğiniz 9.000 TL tutarındaki %50 iadeyi istisnai olarak gerçekleştirdik. Sonrasında ilettiğiniz ücretin tamamının iadesine yönelik yeni talebinizi de değerlendirdik. Ancak mevcut iade politikamız ve daha önce talebiniz doğrultusunda gerçekleştirdiğimiz istisnai iade çerçevesinde, kalan tutar için ek bir iade gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Eğitim içeriği ve eğitmenle ilgili ilettiğiniz geri bildirimleri de ilgili ekibimize aktardık ve ayrıca değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
