to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Vermeyen Laba Eğitim'den Şikayet
Laba Eğitim Danışmanlık ve Organizasyon Araştırma ve Geliştirme Limited Şirketi’nden 23.07.2025 tarihinde “İnşaat Sektöründe Proje Yönetimi Eğitimi” ne kayıt yaptırdım. İş yoğunluğum nedeniyle bu programa katılım sağlayamadım. Tarafıma, Kasım ayında açılacak ikinci döneme katılabileceğim bilgisi verildi; ancak bu programa da yine iş yoğunluğumdan dolayı katılamadım.
06.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden, eğitime katılamayacağımı açıkça belirterek ücret iadesi talebimi ilettim. Bu tarihten sonra defalarca kez hem yazılı hem de sözlü olarak laba ile iletişime geçmeme rağmen, iade sürecine dair hiçbir somut işlem yapılmadı. Her seferinde yalnızca talebimin “ilgili birime aktarıldığı” bilgisi tarafıma iletildi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Eğitime fiilen hiç katılmadığım, katılamayacağımı da önceden yazılı olarak bildirdiğim ve buna rağmen aylardır somut bir adım atılmadığı için, ödemiş olduğum 22.950,00 TL tutarındaki ücretin tamamının, kayıt sırasında kullandığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin Şikayetvar platformu üzerinden tarafımıza ulaşmasının ardından konu önceliklendirilmiş ve sizinle iletişime geçilmeye çalışılmıştır. Ücret iade süreci başlatılmış ve ödemeniz, şikayetinizin iletilmesini takip eden gün içerisinde, kayıt sırasında kullanılan kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmiştir. Süreçle ilgili bilgilendirme yapmak amacıyla tarafınıza hem telefon hem de yazılı kanallar üzerinden birden fazla kez ulaşılmaya çalışılmış; ancak ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alınamamıştır. Amacımız, yaşanan aksaklıkları en kısa sürede çözüme kavuşturmak ve katılımcılarımızın mağduriyetini gidermektir. Herhangi bir konuda bizimle iletişime geçilmesi halinde memnuniyetle destek olmaya devam ederiz. Saygılarımızla, Laba