08.01.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 12.01.2026’da ise ürünüm Cargox kargo otomatına tesli...m edildi. Ancak uygulamada kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için, otomat teslimat kodu eski hattıma gönderildi ve bu nedenle ürünü teslim alamadım.
Yaklaşık 10 gündür C...
Trendyol Kargo Otomatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol kargo otomatında kargomu almak için verilen şifreyi girdim fakat kapak açıldı diye bildirim geldi fakat kapak a...çılmadı. Ürünü almadım ama teslim edildi görünüyor. 1 haftadır uğraşıyorum, müşteri hizmetleri yeni SMS göndereceklerini ve mail atacaklarını söylediler ama asla bir şey yapmadılar...
Gratis Ücret İadesinin Verilmemesi!
15 Haziran tarihinde sipariş verdiğim Gratis siparişimi kargoya vermedi, hazırlanıyor kısmında bile görünmüyordu, müşter...i hizmetlerini aradım bu durumu sordum kargoya verilsin diye bekledim tabii ki de hiçbir şey yapmadılar. Daha sonra 3 kere şikayet oluşturmama rağmen ürünlerin depoya ulaştığını am...
Gratis Siparişin 20 Günde Hala 'Sipariş Alındı' Kısmında Olması
15 Haziran tarihinde 500 TL tutarında alışveriş yaptım hala sipariş alındı kısmında gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle gör...üştüğümde ise 15 iş gününde kargoya verilir. Cümlesini duyuyorum. 2023 yılındayız ve insanların ertesi gün kargosunun teslim edilmesi gerek yerde biz hala bekliyoruz iptal de edilm...