Pazarama üzerinden Simfer marka ankastre set satın aldım. 8 Kasım’da sipariş verdiğim ürün 10–12 Kasım tarihleri arasınd...a tarafıma teslim edildi. Kurulum için Simfer yetkili servisi 8 Aralık’ta eve geldi, yaptığı kontrolde davlumbazın kırık olduğunu, fırının ise çalışmadığını tespit etti ve ürünün k...
Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki sanal asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ne z...aman müşteri temsilcisine bağlanmak istesem, sanal asistan sürekli aynı yanıtları veriyor ve hiçbir şekilde canlı destek hattına yönlendirme yapmıyor. Bu durum uzun süredir devam e...
Modanisa'dan bir elbise aldım, beden olmadığı için iade etmek istedim ancak para iadesi yapılmadı. Çok defa müşteri hizm...etlerini aradım, 14 günlük sürelerinin bitmediğini söylediler. 6 ürünü iade ettim, şu an 18 gün geçti ve hâlâ bir iade yok. Sürekli olarak sadece süre veriyorlar. İki gün kaldı, sü...
Dolap üzerinden ürün sattım. IBAN'ım doğru olmasına rağmen para transferim gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerinden robott...an detay alamıyorum. 5 gün sonra tekrar iade yapılacak ve tekrar uğraşacağım. Resmen paramı kullanıyorlar. İletişim yok. Bir daha satış yapmayacağım.
Karaca Hatır Plus 5 aldım, ürünü kullanıma açtığım günden itibaren hazne kapağı sıkıntı yarattı. Yetkili servise verdim.... Yapıldı denildi, eve geldim ancak aynı sorun devam ediyordu ve ürün işlevini tamamen kaybetti; bir defa kahve yaptıktan sonra durmuyordu. Yetkili servisi aradım, 'Abla elimiz boşa...
Evkur'dan yaklaşık iki ay önce tost makinesi aldım ürün teslim edilmeyince mağazaya gittim oradaki bayan bana değişime y...önlendirileceksiniz ürün stokta yok dedi. Mağazanın vitrininde duruyordu. Kodları değişti takıma dönüştürüldü biz bunu size veremeyiz dediler. İtiraz ettim sonra iki hafta içinde ü...