Türk Telekom 50 MB limitsiz evde internet kullanıcısıyım. Van Edremit'te ikamet ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 24 gün k...aldığı için internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım (Müşteri No: 7038833 90 53). Şu an ödemem gereken fatura tutarı 560 TL. İptal işlem...
Cihaz İptal Talebimde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hometech 720c model cihazı satın aldım.... Ancak kısa süre sonra cihazın iptalini talep ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, iptal işlemi için uygulamadan işlem yapmam gerektiğini söylediler fakat u...
Düzenli Ödememe Rağmen Vodafone Cihaz Puanlarım Aniden Sıfırlandı
Vodafone cihaz puanlarım, her ay düzenli ve eksiksiz ödeme yapmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce aniden sıfırlandı. İstan...bul Esenyurt’taki Vodafone bayisine giderek durumu ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana puanların güncelleneceği ve gün içinde çözüleceği söylendi; ancak aradan ...