5
Çözüldü
Modem İadesine Rağmen 4500 TL Ücret Talep Edildi
"Gerekli birimler iletişime geçip şikayet talebimi kısa sürede sonuçlandırdı ve cihaza ait faturayı sildiler ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sinan
Şikayetleri(12)
3
Vodafone Sim Kartı Teslim Edildikten Sonra Hattım Açılmadı
26 Nisan’da Turkcell hattımdan Vodafone’a online olarak faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 27 Nisan sabahı kurye sim... kartımı getirdi ve gün içinde hattımın açılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hattım hala açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki
1
Bilgilendirme Almadan Gelen 1.100 TL’lik Fatura Ve Taahhüt Bilgisi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak... 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse
1
Kendi ATM’sinden Bilgilendirmesiz Ücret Kesintisi Şaşkınlığı
15 Aralık 2025 13:28492
QNB’deki vadesiz hesabıma bağlı kartımla bugün sabah saat 08.30 civarında Esenyurt Kıraç bölgesindeki bir ATM’den 15.000... TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir komisyon veya "limit üstü" adı altında bir kesinti olacağı belirtilmedi. İşlemden sonra mobil bankacılık uygulamasına g
1
Şüpheli Telefon Araması Sonrası İzinsiz Ses Kaydı Ve Güvenlik Endişesi
4 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’te, 537********36 numaralı hattan arandım. Bireysel faturalı Turkcell hattımı kullanıy...orum. Arama sırasında kent blue aldınız mı diye sordular bende yanlışlıkla evet dedim ardından görüşme sonlandırıldı. Aramanın başta normal bir çağrı gibi görünmesi nedeniyle cevap
1
İzinsiz Ses Kaydı Ve Şüpheli Arama Nedeniyle Güvenlik Endişesi
4 Kasım 2025 10:232.824
4 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’te, 537********36 numaralı hattan arandım. Bireysel faturalı Turkcell hattımı kullanıy...orum. Arama sırasında herhangi bir konuşma yapılmadı; sadece sesim bir süre dinlendi ve ardından görüşme sonlandırıldı. Aramanın başta normal bir çağrı gibi görünmesi nedeniyle cev
