to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü
Yüksek Tutarla Aldığım Vivense Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Şikayetimi güncellemek istiyorum. Hasarlı parçalar sonunda tarafıma ulaştı ve bu konuda sorun çözüldü. Süreç, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen beklediğimden daha uzun sürdü. Keşke parça değişimi daha hızlı gerçekleştirilebilseydi. Yine de, sonuç olarak hasarlı parçaların gönderilmesini sağlayan Vivense ekibine teşekkür ederim. Destekleri sayesinde bu konu çözüme kavuştu. Umarım gelecekte benzer durumlarda müşterilerin mağdur olmaması için satış sonrası süreçler daha hızlı ve daha şeffaf şekilde yönetilir."
