to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'den beri üye
25 Temmuz 2025 tarihinde Bitugba Store adlı internet sitesinden Valentin Taşlı Abiye adlı elbiseyi, 2.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak ürünün “talep üzerine dikildiği” gerekçesiyle iade kabul ed
26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (si...pariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr
Geçmiş olsun Seher hanım, ben de birebir aynı mağduriyeti yaşadım bir hafta önce. Web sitelerinden standart beden seçimi yaparak sipariş oluşturmuştum, beden olmayınca iade istediğimde özel dikim olduğunu söylediler saçma bir şekilde. Ve benim siparişimi de yine sizin gibi 3 gün sonra kargoladılar. Bence ürün ellerinde yok, sipariş geldikçe ürünü stoklarına ekleyip sattıkları için özel olarak dikildiğini söylüyorlar. Hangi elbise 3 günde dikiliyor Allah aşkına? Ki biz özel dikim istemedik, standart beden serili ürün alıyoruz. Neresinden tutsak elde kalıyor. Siz de hakkınızı sonuna kadar arayın.
30.06.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ...#BTS27336179’dur. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün açıklamasında teslim süresinin 2-3 hafta olduğunu fark ettim. Ürün henüz üretime alınmadan ve kargoya verilmeden satıcıyla
Geçmiş olsun Gamze hanım ben de sizinle aynı mağduriyeti yaşadım. Serili ürün sipariş etmeme rağmen özel ölçüyle dikildi denilerek iade isteğimi reddettiler. Karşınızda muhatap da bulamıyorsunuz telefonlara cevap yok. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum, satıcının ücret iadesi yapmasına karar verildi ancak buna rağmen 3 ay geçti paramı iade etmediler. İcra müdürlüğüne giderek dava açtım bu şekilde hakkımı alabildim. Pes etmeyin hakkınızı bunlara bırakmayın.
26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (si...pariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr
Bitugba Store’dan 29 Haziran tarihinde online olarak toplam 4000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem be...deni hem de kumaşı bana uymadığı için iade etmek istedim. Firma ile telefon numaraları olmadığı için Instagram üzerinden iletişime geçtim. İade talebimi açıkça belirtmeme rağmen,
