3 elbise aldım 1sini göndermediler. Ücret iadesi yapmadılar. Mail attım cevap yok. Diğer elbiseleri de iade etmek istedi...m. İade kabul etmiyoruz diyorlar. Sözleşmesi hakkımızı bize vermemek ne alaka? Paranın üzerine yatmak ne alaka? Görüyorum ki pek çok mağdur var. Umarım işletmen kapanır T**** güzel...
Bitugba Store internet sitesinden bir elbise sipariş ettim sitede "Rose Elbise" şeklinde geçmektedir. -dikkat ederseniz ...abiye değil elbise-. Daha önce de bir butikle iade konusunda sorun yaşadığım için sipariş vermeden önce sitelerindeki iade ve iptal politikaları kısmını dikkatle okudum. Sonrasında...
25 Temmuz 2025 tarihinde Bitugba Store adlı internet sitesinden Valentin Taşlı Abiye adlı elbiseyi, 2.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak ürünün “talep üzerine dikildiği” gerekçesiyle iade kabul ed...
1
Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Oyalayıcı
14 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünü kargo çıkışı yapmadıkları halde yapıldı diyen, kargo numarasını sorunca ilete...meyen çünkü göndermemiş firma kargo şirketi sebepli sorun olduğunu söylüyor. Ortada kargo yok. Bankama harcama itirazı yaptım, belli ki olmayan bir ürünü satmışlar, çözüm odaklı de...
1
İade Hakkım Hiçe Sayıldı Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Mağaza
Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki g...ibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d...
1
Açık Gelen Kargo, Lekeli Elbise Ve Çözümsüz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Kargo poşeti açık bir şekilde geldi, elbise görünüyordu dışarıdan, elbiseyi incelediğimde birçok farklı yerinde lekeler ...vardı. Sayfa ile iletişime geçip iade istediğimde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını kargo şirketi ile çözmem gerektiğini söylediler. Kargo şirketi paranın %60 ını size veri...
1
İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmay...a çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil...
25 Temmuz 2025 tarihinde Bitugba Store adlı internet sitesinden Valentin Taşlı Abiye adlı elbiseyi, 2.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak ürünün “talep üzerine dikildiği” gerekçesiyle iade kabul ed...
1
İade Hakkım Hiçe Sayıldı Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Mağaza
Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki g...ibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d...
Şu anda elimde ne ürünlerim var ne de param. Defolu ürün gönderildi, değişime gitti, sonra bir ürünüm gönderilmedi. Diğe...ri yine defolu geldi, onu tekrar gönderdim ve iade hakkımı kullanmak istedim. İade yapmayacaklarını söylediler. Mailime gelen satış sözleşmesiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette...
1
Açık Gelen Kargo, Lekeli Elbise Ve Çözümsüz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Kargo poşeti açık bir şekilde geldi, elbise görünüyordu dışarıdan, elbiseyi incelediğimde birçok farklı yerinde lekeler ...vardı. Sayfa ile iletişime geçip iade istediğimde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını kargo şirketi ile çözmem gerektiğini söylediler. Kargo şirketi paranın %60 ını size veri...
1
İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmay...a çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil...
Yasal İade Hakkım Engellendi, Fahiş Kargo Ücreti Talep Edildi
bitugbastore.com’dan aldığım 2 ürünü iade etmek istedim. Yasal hakkım olan 14 günlük iade süresi henüz dolmadan firmaya ...ulaştım. Ancak bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişimi kabul ettim, bu kez de 350 TL gibi fahiş bir kargo ücreti talep ettiler.
Üstelik değişimi...