Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ekstra 10 TL ödeme çıkarıyorlar. Kanuna uymayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetle...ri ses kayıtları var, bu kayıtlar durumu kabul ettiklerini gösteriyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Önce haklı olduğumu söylediler, sonra ise 'Ama siz bu parayı kullandın...
Akbank'tan kredi çektim. Süresi içerisinde cayma hakkımı kullandım. 1 ay içerisinde sadece çektiğim tutarı ve kredi tahs...is ücreti olan 1.600 TL'yi yeni yatırıp kapatabileceğim bilgisini 4 farklı müşteri temsilcisi onayladı. Bugün arıyorum, defalarca yüzüme telefon kapattılar. Cayma değil erken kapam...
Vodafone tarafından content desk grup üyeliği altında hiçbir bilgim ve rızam olmadan onay alınmadan uygulamalara abone y...apıldığımı öğrendim. Tarifem paketim 240 TL otomatik ödeme de olduğum için fark etmedim 450 TL olarak yansıtılıyor. Sizin nezdinizde hala üyelik varsa iptal edilmesini istiyorum. Y...
31 Temmuz'da verdiğim sipariş 23 gün oldu hala gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, önce kargo problemi tekra...r çıkacak dediler. Sonra çıktı dediler, hala yok. Kargo takip numarası istiyorum, cevap veremiyorlar. 1200 TL'lik alışveriş yaptım. Ayrıca bu kadar uzun zaman olmasına rağmen hiç d...