Rezil, herkes şikayetçi benim gibi. İadelerin üstüne yatıyorsunuz, paraları ödemiyorsunuz. Müşteri hizmetiniz isminiz ba...tsın, paramızı zorla istiyoruz. Sizden ne biçim koca Swarovski bu? Bizden şakır şakır alıyorsunuz, nasıl bir hizmet bu? Sizde takışıyor mu? Ben paramı istiyorum. Acil tarafından.
10.08.2024 saat 21.45'de vadi İstanbul Swarovski mağazasından eşim hediye bir bileklik almış, aldığı bileklik daha önce ...yine aynı mağazadan aldığım bilekliğin farklı rengi olduğu için, yetkiliden iadesini rica ettik ve aldığımız yanıt karşısında buz kestik. Şirket politikası gereği iadeyi kabul edem...
23.12.2024 tarihinde Gordion AVM mağazasından bir alışveriş yaptım. Saat 17.00 civarında, ertesi gün ürünü hiç kutusunda...n çıkarmadan iade etmek istediğimi söyledim ve geri çevrildim. Ürün evimde o günden bu zamana duruyor. Bu kadar köklü bir mağaza beni mağdur etti. Zorla ürünü bana verdi ve paramı ...
Swarovski online alışveriş sitesinden 26.01.2025 tarihinde çok yüksek bedelde bir alışveriş yaptım ve kredi kartımdan pa...ra çekildi ancak sipariş numarası oluşmadı ve bedelini ödediğim ürünler alışveriş geçmişimde görünmüyor. Pazar günü olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve 27.01.2025 tari...
1
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, Swarovski Online üzerinden bir adet ürün aldım. Ürünü geldikten iki gün sonra, 28 Ekim tarihinde faturası ve aç...ılmamış kutusu ile iade ettim. Bugün 29 Kasım ve hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Bu hafta yapılacak, yöneticimize ilettik, acil notu kaydettik' d...
Swarovski online üzerinden yaptığım 10TR00000028455 no lu siparişim yine firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi k...artıma yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerine yazıyordum fakat ücret iadesi yapılmıyor. Acilen kartıma ücret iadesi yapılmasını rica ederim.