to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tabletin Ses Sorunu Ve İade Talebi
18/12/2024'te TAB A9 aldım. Ürünü açtım ve 2 saat sonra seste korku filmi izler gibi ses çıkıyordu. Ürünü servise götürdüm, geri geldi. İki saat sonra yine aynı sorun oluştu ve ben bu ürünü iade etmek istiyorum. Bu seriden ve Samsung'dan midem bulandı. Elimde deliller ve belgeler var, şikayette bulunacağım. Toplamda 5 saat kullanmadım, tamirli bozuk ürün istemiyorum. Samsung'a yakışmıyor. İade için acil bilgi istiyorum.
Gelişme
TAB A9 tablet aldım yeni iki gün kullanamadan sesinde değişikler oluyor yeni ürün servise gitti geldi aynı hala servis diyorlar faturada elimde ürünün ses kaydı ve şikayet edeceğim biz bozuk ürünleri almak için para vermiyoruz iade istiyorum üretimi bozuk ürün asla istemiyorum ne gerekiyorsa yapacağım Samsung nasıl malın arkasında durmuyor vatanda öyle gereken yerlere elimde belgelerle gideceğim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Alınan tarih belgeleri yolladım
Şu an saat 05:12 tabletten yüksek ve ürkütücü ani bir ses yaklaşık 1 dakika devam etti neye uğradığımızı şaşırdık sebebi nedir nasıl düzelir buna bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım böyle baştan salma bir şey görmedim ben hala şoktayım