to read complaints and reviews, or file yours.
06.03.2024 tarihinde www.toptanreyon.com sitesinden 18600,00 TL değerinde kombi (DemirDöküm ademix) satın aldım. Ürünün ...kargolanmaması sebebiyle 1 hafta sonra iade talebi oluşturdum. Telefonla arayarak da iadenin onaylandığını öğrendim. Aradan şu an 2 Hafta geçti param ödenmedi. Müşteri Hizmetleri t
Toptan reyonundan sipariş verdim ve 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bir kahve makinesini kargolamanın zo...r olmadığını düşünüyorum; fakat arıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, ancak dönüş alamıyorum. Sanırım nereden sipariş verdiysem bu firmadan ilk ve son olacak.
Ürün bir hafta oldu kargoya verilmedi. Arıyorum ancak açmıyorlar ve ulaşamıyorum. İlgisiz ve alakasızlar.
Ürün alışverişinde maalesef iade veya ürün gönderimi konusunda sıkıntılar yaşadım. Tüketici Hakları'na başvuruda bulundu...m. Uzun süre geçmesine rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Her iletişim kurduğumda, sorunum çözülmedi ve sürekli ertelendi.
Ağustos ayında 15.500 TL'ye buzdolabı sipariş ettim. Ürünü tedarik edemediler. Kredi kartı ödemesini 23 Ağustos'tan beri... iade etmiyorlar, 4 ay oldu. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor ya da çoğu zaman 'dönülecek' deyip konuşmayı kapatıyor. Sitede şu an aynı buzdolabı 21.000 TL.
Üç hafta önce Cimri üzerinden Toptan Reyona yönlendirilerek kombi satın aldım. Bir hafta sonra Toptan Reyona ulaştığımda..., henüz siparişin kargoya verilmediğini ve Horoz Lojistik ile gönderileceğini söylediler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne Cimri'ye ne de Toptan Reyon adlı firmaya ulaşabiliyor
22-02-2024 tarihinde verdiğim siparişim henüz kargoya verilmedi. WhatsApp hattından, GSM hattından ya da çağrı merkezi h...attından arıyorum; ancak telefonu açıp cevap verecek kimse yok. Ben, gereken tüm birimlere şikayette bulunacağım.
