Yaşlı Kullanıcıya Yanlış Fatura Şoku
Köyde yaşayan 71 yaşındaki kayınvalidem tuşlu telefon kullanıyor. Yurt dışı paketi alındı diye Vodafone'dan 1.400 TL fat...ura gelmiştir. Gereğinin yapılmasını, incelenmesini talep ediyorum. Arama bile yapamayan bir kişi nasıl olur da paket falan alabilir?
