Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son olarak Özgür İletişim Fiber 100 paketine geçtim. Yaklaşık 1 ay önce paketi yüks...elttiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü ve özellikle oyun oynarken ping değerlerim 1000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Paket yükselttikten sonra hızın artmasını bekl...
Katılım Emeklilik sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı değiştiremediğim için hesabıma erişemiyorum. Si...steme giremediğim için de numara güncelleme işlemini kendim yapamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda ise görüşme sağlayabilmem için eski telefon numarama SMS ile gönderilen güvenli...
Siparişin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26318196 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle defalar...
Fizy'de Çifte Abonelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fizy Premium Bireysel ücretine zam geldiği için daha hesaplı olması adına 1 Yıllık Fizy Premium aboneliği aldım. Mantıke...n bireysel aboneliğin otomatik iptal edilmesi gerekiyordu ancak benim iki aboneliğim de aktif olarak görünüyor. Kendim iptal edeyim dedim hem web sitesi hem de SMS üzerinden deneme...