Migros Sanal Market'ten az önce siparişlerimi teslim aldım, yumurtalar tabii ki kırık geldi. Neyse, değişim sağlanacak d...endi, bekliyoruz. Bunun kaydını belirtmek için yazarken, 600 TL üzeri siparişe hediye Züber çikolata vaadi bulunmakta. Müşteri temsilcisi, 'Sepete eklemeniz gerekiyordu,' diyor ama...
TTNET müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. İnternetimizde sürekli kopmalar var. Defalarca prosedürlerini uygulamamıza rağm...en bizi bir sonraki aşamaya geçirmiyorlar, 'Sistemimiz böyle' diyorlar. Birkaç ay önce de benzer sorunlar yaşadık. 4-5 defa yetkililer geldi, her yere bakıldı, sorun giderilmişti. ...
Tüketici kanunu uyarınca kasa farkı olunca müşteri lehine olan tutar uygulanır. Ancak sadece 'Haklısınız, kusura bakmayı...n' ile yetinildi. Reyonda 130 TL olan oyuncağa kasada 300 TL ödedik. Oyuncak olmasa ve çocuğum üzülmese tabii ki almamayı tercih edebilirdim ama yaşanılan çok yanlıştı. Algı yapmay...
1
Fındık Alerjisi Olanlara Dikkat: Pasta İçeriği Sorunu
Tatlan Yuvacık Pastanesi'nden Oreo'lu ve çilekli pasta aldım. Fındık alerjimiz olduğunu ilettim ve içinden bütün bütün f...ındıklar çıktı. Arayıp sorunu ilettiğimde, ustalarının pasta içeriklerini karışık yaptıklarını, satış yapan arkadaşların sadece üstündeki içeriği bilebileceklerini söylediler. Böyl...
Akbank müşteri temsilcisi T*** Bey ile 10.06.24 tarihinde saat 15:31 itibariyle görüşme yaptım. Sorunuma hiçbir şekilde ...yardımcı olmadı. Aktif olarak kredi kartı kullanmama rağmen kredi kartımın olmadığını, 'yok yok yok' cümleleriyle tarafıma bildirdi. Israrlarım sonucunda kredi kartıma ulaştı. Sim ...
Duvar saati aldım, 7 iş günü kargolama süreleri var ve sonuç hayal kırıklığı; saat çalışmıyor. Neden kontrol sağlanmaz, ...anlamış değilim. Neden iade süreciyle uğraşmalıyım? Markaya olan güvenim sarsıldı. İade edin. Para iadesi yapılacaksa yapacağım zaten; ancak gerekli kontrollerin yapılmasını lütfen...