Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Selin

Selin

Doğrulanmış

Şubat 2024'den beri üye

Şikayetleri

Enpara'da Beklenmedik Kısıtlama Ve Hayal Kırıklığı

875

Enpara kanallarına girişiniz kısıtlanmıştır uyarısı alıyorum. Çözüm merkezini aradık, ilişiğimiz kesilmiştir. Sabah aray...

Enpara'da Beklenmedik Kısıtlama Ve Hayal Kırıklığı

Yorumları

Selin Taş İadem Reddedildi

27 Ekimde sipariş edip 31 Ekim’de selintas.com.tr üzerinden teslim aldığım etek ve ceket ürünlerini teslim aldıktan sonr...

Selin
767

Merhaba, kıymet Hanım Paylaşmış olduğunuz şikayete ilişkin tüm kayıtlar detaylı şekilde incelenmiştir. Öncelikle belirtmek isteriz ki, şikayetinizde aktarmış olduğunuz bilgiler gerçek durumu yansıtmamaktadır. Ürünleriniz, tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren belirlenen iade süresinin dışında kargoya verilmiş olup, bu durum firmamızın açıkça belirtilen iade koşullarına aykırıdır. Sürece dair tüm tarihler tarafınıza yazılı olarak iletilmiş olmasına rağmen, iade süresinin aşıldığı gerçeği göz ardı edilmektedir. Buna rağmen markamız, tamamen iyi niyet çerçevesinde, prosedüre uymadığınız halde iade talebinizi kabul ederek işlemi sonuçlandırmıştır.