Termosmix.com üzerinden 2 ay önce 1067 numaralı sipariş ile Stanley Quencher model termos satın aldım. Siparişim bugün A...nkara adresime ulaştı. Ancak gelen ürün orijinal değil, sahte ürün gönderilmiş ve seçtiğim model de tarafıma gönderilmedi. Ayrıca sipariş sırasında “gümrük ücreti alınmayacak” denm...
Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Aralık 2023'te Beymen online'dan almış olduğum poliüretan Stella McCartney çantanın derisinde soyulma sorunu yaşadım. Ür...ünü sadece sekiz dokuz kere kullandım ve basit bir darbe bile olmuş olsa (ki almadı) bıçakla yırtılmış gibi bir soyulma yaşanması durumunun kalite problemi olduğunu ilettim. Beymen...
Geciken UPS Kargom Ve İletişim Sorunları
İyi günler,
Amerika'dan Mart ayında verdiğim sipariş, maalesef UPS tarafından gönderildi. UPS, İstanbul'a ulaşan sipari...ş için 15 gün sonra güncelleme yaparak iletilmediğini belirtti. Gönderim için bir 10 gün daha bekledikten sonra, otomatik sistemli bir e-posta ile noter onaylı vekalet ve fatura is...