Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Termos, Yanlış Model Ve Ek Gümrük Ücreti Mağduriyeti

Orijinal Olmayan Termos, Yanlış Model Ve Ek Gümrük Ücreti Mağduriyeti
profile
29 Ağustos 2025 12:21
225

Termosmix.com üzerinden 2 ay önce 1067 numaralı sipariş ile Stanley Quencher model termos satın aldım. Siparişim bugün Ankara adresime ulaştı. Ancak gelen ürün orijinal değil, sahte ürün gönderilmiş ve seçtiğim model de tarafıma gönderilmedi. Ayrıca sipariş sırasında “gümrük ücreti alınmayacak” denmesine rağmen 550 TL gümrük ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürün için toplam 1700 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu sorunlar sonrasında firmanın WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi de iletilmedi.

Tüm bu sebeplerle, ödediğim ürün ve gümrük ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

orijinal-olmayan-termos-yanlis-model-ve-ek-gumruk-ucreti-magduriyeti-3.jpg
orijinal-olmayan-termos-yanlis-model-ve-ek-gumruk-ucreti-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 17:48
140
34-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebime-cevap-yok-2.jpg
34-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebime-cevap-yok-1.jpg

profile
Müge
16 Ağustos 2025 17:56
446
stanley-siparis-verdigim-termos-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 13:05
193
siparis-bilgisi-ve-kargo-surecinde-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sahte Ürün Gönderen Ve Müşteri İletişimini Engelleyen Firma

profile
05 Eylül 2025 01:21
1.484
Sahte Ürün Gönderen Ve Müşteri İletişimini Engelleyen Firma
Sahte Ürün Gönderen Ve Müşteri İletişimini Engelleyen Firma
sahte-urun-gonderen-ve-musteri-iletisimini-engelleyen-firma-3.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:32
112
Benzer Şikayet Yaz