to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2022'den beri üye
Pull & Bear ve Zara'dan sipariş oluşturdum, ancak saniyesinde iptal ediliyor. Her zaman kullandığım kart için bankayla g...örüşmem söylendi, görüştüm ve sorun olmadığını öğrendim. Sebep olarak veri aktarım problemi deniliyor, anlamış değilim. Gerçekten müşteri temsilcileri de çok kötü, asla çözüm odakl
Zara kartımdan çift çekim yaptı. Kasım ayı indirimlerinden oluşturduğum sepetimi onayladım, sipariş oluşturuldu diye mai...l geldi. Bir süre sonra ödeme tamamlanamadı dedi ve tekrar kart bilgilerimi girdim. Bu sefer de kartımdan çift çekim yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi.
Zara kartımdan çift çekim yaptı. Kasım ayı indirimlerinden oluşturduğum sepetimi onayladım, sipariş oluşturuldu diye mai...l geldi. Bir süre sonra ödeme tamamlanamadı dedi ve tekrar kart bilgilerimi girdim. Bu sefer de kartımdan çift çekim yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi.
Uzun bir süredir Inditex grubu online sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Siparişimi iptal ediyorlar. Neden olduğunu anl...ayamadım. Farklı bir hesap açtım, olmadı; başka bir kart denedim, yine olmadı. Tüm Inditex markalarında aynı sorunu yaşıyorum, mağduriyetimin çözülmesini umuyorum.
Bende de aynı sorun var
Zara indiriminden alışveriş yaptım sonrasında ödeme hatası olduğu ile alakalı bir mail geldi ve 24 saat içinde tekrar öd...eme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bir sipariş için kartımdan 2 kez ödeme yapıldı. 48 saat içinde inceleneceği söylenildi ancak 3 gün oldu, müşteri temsilcisi tekrar 48 saat
