Yanıltıcı Paket Açılması Ve 1200 TL Kurulum Ücretinin İptali Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
23.08.2023 Günü Diyarbakır Uğur bayisinden derin dondurucu aldım. 24.08.2023 günü servis gelip kurulumu yaptığında 2 kap...ağı kırık geldi. Gelen servis servis kaydı açtırıp 1 hafta içinde gelecek dedi ama ne gelen var ne arayan soran. Sorunumun giderilmesini istiyorum.


Bayram arefesi Uğur derin dondurucu 7 kapaklı ürün aldım ve eve geldiğinde hem aşırı ses hem de aşırı bir şekilde sıcakl...ık veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu 1-2 hafta veya 1 ay içerisinde çalıştıkça düzelir dendi. Yetkili servis geldi arkasında 2 borunun birbirine yapışık olduğunu söyledi
Uğur derin dondurucu ürününü haziran ayında Hepsiburada'dan aldım, hatalı geldi. Servis değişim yazdı, ürünü iade ettik,... yerine yenisini gönderdiler ancak servis kaydı açılmadı ve 2 aydır bunu çözmeye çalışıyorum, ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Bayiyi bile aradım, ama aldığımız firma kurulum isteği