5
Çözüldü
Yanıltıcı Paket Açılması Ve 1200 TL Kurulum Ücretinin İptali Talebi
31 Ocak 18:32480
"Teşekkürler"

Ekim 2019'den beri üye
"Teşekkürler"
14.04.2025 tarihinde BİM Diyarbakır Diclekent şubesinde almış olduğum Aknaz marka kaşar peyniri bozuk çıktı. Bu kaşarı e...limdeki fiş ile başka bir mağazaya iade etmek istedim. Peyniri iade almıyorlar. Buna çözüm bulunsun istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaatımı yapacağım.
Uğur derin dondurucu ürününü haziran ayında Hepsiburada'dan aldım, hatalı geldi. Servis değişim yazdı, ürünü iade ettik,... yerine yenisini gönderdiler ancak servis kaydı açılmadı ve 2 aydır bunu çözmeye çalışıyorum, ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Bayiyi bile aradım, ama aldığımız firma kurulum isteği