Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seda

Seda

Doğrulanmış

Eylül 2023'ten beri üye

Şikayetleri

İade Ve Değişim Sürecinde Kaba Davranış Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

15 Ağustos 2025 10:32919

Punto Otantik’in kendi internet sitesinden Hln14002 kodlu, omzu Halkalı viskon elbise ve PSS1224040 kodlu sihirli elbise...

Kampanya Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

18 Temmuz 2025 19:57820

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

29 Haziran'da ben de aynı kampanyaya katıldım. Size takip için SMS gelmedi mi diyorlar. SMS yok, kargo yok, paramı da ia...

Yorumları

Satış Sözleşmesine Rağmen İade Hakkım Engellendi

8 Temmuz 2025 15:321.138

Punta otantik'e iade talebinde bulundum. Fakat sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Karşılığında sitelerinde iad...

Seda
15 Ağustos 2025 10:281.138

Aynı durumu ben de yaşadım. Son derece saygısız kaba ve profesyonel olmayan bir üslupla karşılaştım. Yasa da sözleşmelerde cayma hakkı vardır. Kaldı ki 3 gün içinde iade talebimi iletmişim. Siteden satın aldığımda bana cayma hakkımın olacağı söylendi WhatsApp konuşması var. Bu şekilde ticaret yapılmaz.

Destekledikleri

Satış Sözleşmesine Rağmen İade Hakkım Engellendi

8 Temmuz 2025 15:321.138

Punta otantik'e iade talebinde bulundum. Fakat sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Karşılığında sitelerinde iad...

Punta Otantik Saygısız Müşteri Hizmetleri

6 Mayıs 2024 17:273.222

Merhaba annem 05.04.2024 tarihinde ürün aldım punto.com. Trendyol üzerinden. Ürünü 1110 TL aldım. Ürün aldıktan bir gün ...