to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da “luventa. Aksesuar” adlı hesaptan salı günü çelik bilezik siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Anca...k hem eksik ürün gönderildi hem de gönderilen ürünlerin bir kısmı yanlış çıktı. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 2.680 TL olarak yaptım. Ürünleri teslim alır almaz Instagram
Instagram üzerinden Luventaaksesuar isimli sayfadan bir kolye siparişi verdim ve ürün 4 Aralık Cuma günü tarafıma teslim... edildi. Ancak paketi açtığımda siparişini verdiğim model yerine tamamen farklı bir modelde kolye gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiğini hem Instagram üzerinden hem de Whats
Luventa’dan Instagram üzerinden yönlendirme ile kendi sitelerinden “Hallow bileklik” siparişi verdim. Ancak elime ulaşan... ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen Hallow bileklikle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve kalitesiz bir bileklik oldu. Ürün 3 gün önce sipariş edildi ve bugün tar
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim al...dığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli
8 Eylül 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden 6283 numaralı siparişim elime ulaştı. Sipariş etti...ğim kolyenin zinciri ve ucu farklıydı, yani bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve ardından hes
Luventa. Aksesuar sayfasından çelik ajda bilezik aldım. Bilezik koluma büyük geldi, değişim yapmak istedim. Hiçbir şekil...de ne mesajlarımıza ne de telefonlarımıza cevap vermiyorlar, ama ürünü alırken hemen cevap veriyorlardı. Yardımcı olur musunuz? İade kodu vermedikleri için mağdur edildim.
Luventa Aksesuar üzerinden sipariş verdik, gelen ürün verdiğimiz siparişten farklıydı. WhatsApp üzerinden ulaştık iade e...din ücret iade edelim dediler, ancak bir daha cevap vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, benim lehime karar verildi ancak onu da yatırmadılar.
